Queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, te contamos cómo hacerlo:
Tenés 30 días corridos desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio.
Podés acercarte a nuestro local para realizar el cambio personalmente.
También podés enviarnos la prenda por correo. En este caso, el costo del envío queda a cargo del cliente.
¡No te preocupes! Podés cambiarlo acercándote a nuestro local o enviándonos la prenda.
En caso de realizar el cambio mediante envío, el costo del envío queda a cargo del cliente.
No hay problema. Comunicate con nosotras por WhatsApp y te ayudamos a gestionar el cambio, ya sea en nuestro local o mediante envío.
Los cambios por este motivo no incluyen devolución de dinero. Podés elegir otra prenda por el mismo valor o abonar la diferencia correspondiente.
¡Lo sentimos mucho! Comunicate con nosotras por WhatsApp y nos encargaremos de solucionar el inconveniente y gestionar el cambio correspondiente.
Para realizar un cambio, la prenda debe:
Conservar su etiqueta original.
No haber sido usada.
No haber sido lavada.
Encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibida.
Para solicitar un cambio, comunicate con nosotras por WhatsApp:
📲 11 5589-4788
Estamos para ayudarte. 💕